Політика конфіденційності
Коротко: ми отримуємо лише ті дані, які ви самі надсилаєте у формі заявки, у Telegram або на пошту, і використовуємо їх тільки для відповіді та подальшої роботи з вами. Рекламних і аналітичних cookie на сайті немає.
Хто обробляє дані
Володілець персональних даних: власник сайту profbuh.com.ua (далі «ми»). З усіх питань щодо даних пишіть на info@profbuh.com.ua. Обробка відбувається відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Які дані ми отримуємо
- Форма заявки на сторінці контактів: імʼя, email або нік у Telegram, тема звернення, текст повідомлення і мова сторінки, з якої надіслано форму.
- Telegram і пошта: те, що ви пишете нам самі, і ваш нік або адреса, з якої прийшло повідомлення.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і час запиту. Їх фіксує хостинг сайту для захисту від атак і спаму. Ми не використовуємо їх, щоб встановити вашу особу.
Не надсилайте у формі чи повідомленнях паролі, файли електронного підпису і дані банківських карток. Для роботи вони не потрібні.
Навіщо ми використовуємо дані
- щоб відповісти на заявку і назвати ціну;
- щоб укласти і виконувати договір на бухгалтерське обслуговування, якщо ви його укладете;
- щоб захистити форму від автоматичних заявок (спаму).
Ми не продаємо дані, не передаємо їх для реклами і не робимо розсилок без вашого окремого запиту. Підстава обробки: ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму або повідомлення, а для клієнтів також договір.
Хто ще має доступ до даних
Ми користуємося сервісами, через які дані технічно проходять. Частина їхніх серверів розташована за межами України.
| Сервіс | Для чого | Які дані |
|---|---|---|
| Cloudflare | хостинг сайту, захист від атак, обробка форми | технічні дані запиту, вміст форми під час надсилання |
| Resend | доставка листа із заявкою на нашу пошту | вміст форми |
| Google (поштова скринька) | зберігання листів і заявок | вміст форми, ваші листи |
| Telegram | листування через бот @profbuhua_bot | ваші повідомлення і нік |
Державним органам дані передаються лише у випадках, прямо передбачених законом.
Скільки ми зберігаємо дані
Заявку і листування зберігаємо стільки, скільки потрібно, щоб відповісти і домовитися про співпрацю. Якщо ви стали клієнтом, дані зберігаються на час дії договору і протягом строків, які вимагає закон для бухгалтерських і податкових документів. На ваш запит видалимо заявку раніше, якщо закон не зобовʼязує її зберігати.
Cookie
Сайт не встановлює рекламних і аналітичних cookie. Хостинг може використовувати технічні cookie, потрібні для захисту від ботів. Вони не містять ваших контактних даних.
Ваші права
Ви маєте права, визначені статтею 8 Закону «Про захист персональних даних», зокрема:
- знати, які ваші дані ми маємо і як їх використовуємо;
- вимагати виправити неточні дані або видалити їх;
- відкликати згоду на обробку;
- поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися правом, напишіть на info@profbuh.com.ua з тієї адреси або з того акаунта Telegram, з якого ви звертались. Відповімо протягом 30 календарних днів.
Зміни політики
Якщо ми змінимо порядок роботи з даними, оновимо цю сторінку і дату вгорі. Попередня редакція діє до дати оновлення.